Dane firmy

Każdy produkt w MarketSaves sprzedaje WHATECH MOBILE CO., LIMITED. MarketSaves to nazwa handlowa sklepu, a nie odrębna firma. Składając zamówienie, zawierasz umowę sprzedaży z WHATECH MOBILE CO., LIMITED i z nikim innym.

Nazwa prawna

WHATECH MOBILE CO., LIMITED

Nazwa handlowa

MarketSaves

Osoba odpowiedzialna

Huanbin Lin

Adres siedziby

Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

Strona internetowa

marketsaves.com

Huanbin Lin jest osobą odpowiedzialną za firmę; to nazwisko należy umieścić na liście wysyłanym na powyższy adres.

Reklamy, które mogły Cię tu doprowadzić z wyszukiwarki, zamieszcza i opłaca ta sama firma, która Ci sprzedaje, za pośrednictwem kont Google Ads zarejestrowanych na jej nazwę.

Jest jedna firma i to ona zajmuje się wszystkim: WHATECH MOBILE CO., LIMITED. Stworzyła tę stronę i ją prowadzi, prowadzi reklamę i kampanie Google Ads, jest właścicielem zapasów, przyjmuje zamówienie, potwierdza je telefonicznie przez własne centrum telefoniczne, wysyła je, pobiera płatność przy dostawie, odpowiada za zgodność towaru z umową oraz obsługuje zwroty i zwroty pieniędzy. Nie ma żadnego pośrednika ani odrębnego podmiotu prowadzącego reklamę — na stronach ofert dla poszczególnych krajów tak samo jak wszędzie indziej.

• Tworzy i prowadzi tę stronę internetową
• Kupuje towary, które sprzedaje, i jest właścicielem zapasów
• Ustala ceny i publikuje strony produktów
• Prowadzi reklamę i kampanie Google Ads, które Cię tu doprowadziły, i za nie płaci
• Przyjmuje Twoje zamówienie i potwierdza je telefonicznie, przez własne centrum telefoniczne
• Pakuje i wysyła paczkę
• Otrzymuje gotówkę pobraną przez kuriera
• Obsługuje odstąpienia od umowy, zwroty i zwroty pieniędzy
• Odpowiada za zgodność towaru z umową
• Jest administratorem Twoich danych osobowych

E-mail

help@marketsaves.com

Ochrona danych

privacy@marketsaves.com

Godziny obsługi

Od poniedziałku do niedzieli, 8:00–20:00 czasu środkowoeuropejskiego

Odpowiedź na e-mail

Zwykle w ciągu 2 dni roboczych

Odpowiedź na wnioski dotyczące danych

Najpóźniej w ciągu 30 dni

Poczta

WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

Formularz kontaktowy

Wyślij wiadomość z centrum pomocy

Te dwa terminy odpowiedzi to zobowiązania, a nie średnie, które mamy nadzieję osiągnąć: na e-mail dotyczący zamówienia odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych, a na wniosek dotyczący Twoich danych osobowych w ciągu 30 dni, czyli w terminie wyznaczonym przez RODO. Jeśli masz numer zamówienia, podaj go w wiadomości (MKS- i cyfry, widoczny na stronie wyświetlonej po złożeniu zamówienia): dzięki niemu od razu odnajdziemy zamówienie.

Wszystkie ceny, które MarketSaves podaje w języku polskim, są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek od towarów i usług (VAT), jeśli ma on zastosowanie. Do ceny towaru nic nie jest doliczane: dostawa jest bezpłatna przy każdym zamówieniu, jak określają Zasady dostawy, a łączna kwota jest widoczna przed potwierdzeniem.

Płatność następuje gotówką u kuriera w chwili przekazania paczki i w żaden inny sposób: sprzedawca nie przyjmuje na tej stronie płatności kartą ani przedpłat i nikt działający w imieniu sprzedawcy nie poprosi Cię o zapłatę przed dostawą. Strona Metody płatności wyjaśnia, co może pobrać kurier i co dzieje się poza strefą euro.

Jeśli coś poszło nie tak, najpierw napisz do sprzedawcy na adres help@marketsaves.com, podając numer zamówienia i krótki opis sprawy. Potwierdzamy otrzymanie skargi w ciągu 2 dni roboczych i staramy się ją rozpatrzyć w ciągu czternastu dni.

Jeśli nasza odpowiedź Cię nie zadowoli, możesz skierować sprawę do podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich właściwego dla kraju, w którym mieszkasz. Wykazy takich podmiotów prowadzi organ ochrony konsumentów każdego państwa członkowskiego, ich rozstrzygnięcia zapadają szybko i niewielkim kosztem, a my w dobrej wierze uczestniczymy w każdym prawidłowo wszczętym przeciwko nam postępowaniu. Europejskie Centrum Konsumenckie w Twoim kraju bezpłatnie wskaże, który podmiot jest właściwy dla zakupu takiego jak Twój.

Nic z tego nie narusza Twojego prawa do wystąpienia do sądów kraju, w którym mieszkasz, i nic z tego nie jest warunkiem czegokolwiek innego na tej stronie: 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy i dwuletnia odpowiedzialność za zgodność towaru z umową przysługują Ci bez względu na to, czy kiedykolwiek zaangażowany zostanie podmiot rozwiązywania sporów.