Privatumo politika

Duomenų valdytojas — įmonė, kuri sprendžia, kaip naudojami jūsų asmens duomenys, — yra WHATECH MOBILE CO., LIMITED. Ši įmonė yra pardavėjas: ji perka prekes, kurias parduoda, priima jūsų užsakymą, patvirtina jį telefonu, jį išsiunčia, pristatymo metu surenka mokėjimą ir tvarko grąžinimus bei garantines pretenzijas.

Ta pati įmonė sukūrė šią svetainę ir ją valdo, vykdo jos reklamą ir Google Ads kampanijas, jai priklauso ir reklamos paskyros. Kad ir koks būtų jūsų klausimas — dėl užsakymo, siuntos, grąžinimo ar jūsų duomenų, — kreipkitės į WHATECH MOBILE CO., LIMITED adresu help@marketsaves.com.

Duomenų valdytojas

WHATECH MOBILE CO., LIMITED

Atsakingas asmuo

Huanbin Lin

Adresas

Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

El. paštas duomenų apsaugos klausimais

privacy@marketsaves.com

Bendrasis el. paštas

help@marketsaves.com

Atsakymo terminas

Į prašymus dėl duomenų apsaugos atsakome per 30 dienų

Duomenų apsaugos pareigūno nepaskyrėme, nes mūsų veikla nepatenka į atvejus, kuriais BDAR to reikalauja. Prašymai dėl jūsų duomenų siunčiami pirmiau nurodytu specialiu adresu, juos nagrinėja klientų aptarnavimo komanda (WHATECH MOBILE CO., LIMITED).

MarketSaves reklamas skelbia pati WHATECH MOBILE CO., LIMITED. Google Ads paskyros, per kurias jos rodomos, registruotos jos vardu; ji už jas moka ir atsako už kiekvieną jose rodomą reklamą. Užsakymas, pateiktas viename iš mūsų atskiroms šalims skirtų pasiūlymų puslapių, pasiekia WHATECH MOBILE CO., LIMITED taip pat, kaip ir bet kuris kitas užsakymas: skyriuje Kas gauna jūsų duomenis išvardyti visi, kurie jį tvarko.

Šios paskyros mums pateikia statistiką: kiek žmonių matė reklamą ar ją paspaudė, kiek po to buvo užsakymų ir kokia buvo jų vertė. Jei sutinkate su reklaminiais slapukais, Google tokį įvykį gali susieti su interneto identifikatoriumi; jei nesutinkate, žyma toliau veikia ribotai ir nenustatomas joks reklaminis slapukas. Šį pasirinkimą darote ir keičiate jūs, o Slapukų politikoje išvardyti visi susiję slapukai.

Už duomenis, surinktus jos įrankiais, Google atsako kaip savarankiškas duomenų valdytojas pagal savo privatumo politiką. Su ja keičiamės tik tuo, kas aprašyta skyriuje apie duomenų gavėjus.

Kai užsakote

Užsakymo formoje prašoma nurodyti: pristatymo šalį, vardą, pavardę, telefono numerį, adresą, miestą ar gyvenvietę ir pašto kodą. El. pašto adresas ir pastabos dėl pristatymo neprivalomi. Kartu su forma saugome produktą, kiekį ir bendrą sumą, datą ir laiką, IP adresą, iš kurio išsiųsta forma, ir, jei atėjote per reklamą, nuorodoje esantį kampanijos kodą. Mokėjimo duomenų nerenkame: kurjeriui mokate grynaisiais.

Kai užsakote šaliai skirtame pasiūlymo puslapyje

Atskiroms šalims skirti pasiūlymų puslapiai (adresai, prasidedantys /go/pl/, /go/es/ arba /go/lt/) turi trumpesnę užsakymo formą: vardas ir pavardė, telefono numeris ir adresas. Kartu su ja pateikiami dar du dalykai. Pirma, IP adresas, iš kurio pateiktas užsakymas, ir pagrindiniai techniniai jūsų naršyklės duomenys, kurie, be kita ko, naudojami netikriems užsakymams atpažinti. Antra, kampanijos parametrai iš nuorodos, per kurią atėjote: utm žymos ir subid arba, kai nuorodoje subid nėra, Google paspaudimo identifikatorius. Visa tai kartu su užsakymu pasiekia mus, kaip aprašyta skyriuje Kas gauna jūsų duomenis.

Kai jums skambiname

Per patvirtinimo skambutį tikrinamas užsakymas ir adresas; skambina mūsų pačių skambučių centras. Pasižymime rezultatą (patvirtintas, pakeistas, atšauktas, nepavyko susisiekti). Jei skambutis kada nors būtų įrašomas, apie tai jums pranešama skambučio pradžioje, ir galite tam prieštarauti.

Kai mums rašote

Kontaktinėje formoje renkama tema, jūsų vardas, el. pašto adresas, neprivalomas užsakymo numeris, jūsų žinutė ir IP adresas. Jei rašote mums el. paštu, gauname tai, ką nusprendžiate parašyti ir pridėti.

Kai grąžinate prekę

Pinigams grąžinti prašome sąskaitos savininko vardo ir pavardės bei IBAN. Šie duomenys naudojami tik tam pervedimui.

Kai naršote

Svetainė jūsų naršyklės saugykloje laiko keturis nedidelius įrašus, o šaliai skirtas pasiūlymo puslapis – dar iki trijų; dėl jų veikia parduotuvė ir jos užsakymo formos, ir visus juos skaito tik ši svetainė. Slapuką svetainė nustato tik tada, kai su tuo sutinkate. Mūsų prieglobos paslaugų teikėjas saugo techninius žurnalus (IP adresą, laiką, užklaustą puslapį, naršyklės tipą), kad galėtų pateikti puslapius ir užtikrinti paslaugos saugumą, ne ilgiau kaip 12 mėnesių, kaip nurodyta skyriuje Kiek laiko saugome duomenis. Kiekvienas įrašas su pavadinimu, paskirtimi ir galiojimo laiku nurodytas Slapukų politikoje.

Neprašome ir prašome mums nesiųsti specialių kategorijų duomenų, pavyzdžiui, informacijos apie sveikatą. Duomenų apie jus iš trečiųjų šalių neperkame.

Kai remiamės teisėtu interesu, jį palyginome su jūsų interesais ir tvarkome tik tiek duomenų, kiek reikia tikslui pasiekti. Galite bet kada nesutikti su tokiu tvarkymu; žr. Jūsų teisės. Nesiunčiame naujienlaiškių ar rinkodaros žinučių ir niekam neparduodame bei nenuomojame asmens duomenų.

Tai visas sąrašas. Niekas už jo ribų nieko negauna. Kiekvienas, veikiantis kaip mūsų duomenų tvarkytojas, dirba pagal mūsų rašytinius nurodymus ir negali naudoti jūsų duomenų jokiems savo tikslams.

Tada ir tik tada, kai sutinkate su reklaminiais slapukais, naršymo ir konversijų duomenys Google Ads tikslais pasiekia ir Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija). Jei nesutinkate, žyma lieka riboto veikimo būsenos, aprašytos Slapukų politikoje: be slapukų ir be reklamos identifikatorių. Reklamos paskyros, į kurias šie įrankiai siunčia duomenis, registruotos WHATECH MOBILE CO., LIMITED vardu; ji už jas moka ir už jas atsako. Ši svetainė nenaudoja jokio Meta (Facebook, Instagram) pikselio.

Niekas už šio sąrašo ribų jūsų užsakymo nemato. Asmens duomenų neparduodame, jais neprekiaujame ir niekam neperduodame jų pačių rinkodarai. Jei kada nors pasitelktume laiškų siuntimo paslaugą ar užsakymų valdymo sistemą, šį sąrašą atnaujintume prieš tai, kai jai pateks pirmasis įrašas.

Perkame reklamą iš Google, o šiuose puslapiuose veikia Google žyma, kuri mums parodo, kurios reklamos atveda iki užsakymo. Europoje šią paslaugą teikia Google Ireland Limited. Tai, ką žyma gali daryti, visiškai priklauso nuo jūsų atsakymo pasirenkant slapukus, o likusioje šio skyriaus dalyje tiksliai paaiškinta, ką tai reiškia.

Pirmiausia sprendžia sutikimas

Žyma sukonfigūruota su Google Consent Mode v2 (Google sutikimo režimu), nustatytu į „atmesta“ dar prieš lankytojui ką nors pasirenkant. Šioje būsenoje ji nieko neįrašo, nieko neskaito ir negali atpažinti naršyklės tarp apsilankymų; reklamos identifikatoriai pašalinami. Tik jei slapukų pasirinkime įjungiate reklamą, būsena pakeičiama į „leista“, ir tik tada gali būti įrašomi slapukai. Jei reklamą vėl išjungsite, būsena „atmesta“ grįš įkėlus kitą puslapį.

Ką Google gautų

• kad buvo atidarytas šios parduotuvės puslapis, kuris puslapis ir kada;
• įprastus užklausos duomenis, kuriuos mato bet kuris interneto serveris: naršyklę, kalbą, apytikslę vietą pagal IP adresą, reklamą ar paiešką, kuri jus atvedė;
• tik patvirtinimo puslapyje: kad užsakymas pateiktas, jo vertę eurais, valiutą ir užsakymo numerį, kad viena konversija būtų suskaičiuota vieną kartą.

Ko Google niekada negauna

Jūsų vardo, telefono numerio, pristatymo adreso, el. pašto adreso ir nieko, ką mums parašėte, turinio. Mokėjimo duomenų išvis nėra ką siųsti: kurjeriui mokate grynaisiais, todėl ši svetainė niekada neturi kortelės numerio. Neįkeliame klientų sąrašų į Google ir nenaudojame jos patobulintų konversijų funkcijų (enhanced conversions), kurioms reikėtų siųsti maišos funkcija užkoduotus kontaktinius duomenis.

Už duomenis, kuriuos Google renka savo įrankiais, ji atsako kaip savarankiškas duomenų valdytojas pagal savo privatumo politiką, o suasmenintą reklamą galite apriboti savo Google paskyros reklamos nustatymuose. Patys slapukai su pavadinimais ir galiojimo laiku išvardyti Slapukų politikoje.

Esame įsisteigę Honkonge, o kai kurios pirmiau nurodytos organizacijos yra įsikūrusios kitose šalyse už Europos ekonominės erdvės ribų arba naudoja ten esančius serverius — tarp jų ir Jungtinėse Valstijose. Du duomenų keliai veda už Europos ekonominės erdvės ribų, ir nė vienas iš jų neslepiamas išnašoje.

Mums, esantiems Honkonge

Pardavėjas įsteigtas Honkonge, todėl jūsų užsakymo formos duomenys skaitomi ten. Europos Komisija nėra priėmusi sprendimo dėl Honkongo užtikrinamo apsaugos lygio tinkamumo. Perdavimas grindžiamas BDAR 49 straipsnio 1 dalies b punktu — jis būtinas jūsų prašymu sudarytai sutarčiai vykdyti — ir apima tik tai, ko reikia užsakymui priimti, patvirtinti, išsiųsti ir išrašyti sąskaitą faktūrą.

Paslaugų teikėjams Jungtinėse Valstijose

Mūsų prieglobos paslaugų teikėjas Vercel yra Jungtinėse Valstijose įregistruota bendrovė. Šiam perdavimui, taip pat bet kuriam kitam už Europos ekonominės erdvės ribų esančiam paslaugų teikėjui taikome Europos Komisijos Sprendimu (ES) 2021/914 priimtas standartines sutarčių sąlygas, pasirašytas kaip teikėjo duomenų tvarkymo sutarties dalis, kartu su jas lydinčiomis techninėmis priemonėmis: perduodamo srauto šifravimu ir prieiga tik tiems asmenims, kuriems jos reikia. Jei teikėjas papildomai sertifikuotas pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (EU–US Data Privacy Framework), taikomas ir šis sertifikavimas.

Jūsų duomenims taikomų standartinių sutarčių sąlygų kopijos, iš kurios pašalintos komercinės sąlygos, galite paprašyti parašę adresu privacy@marketsaves.com. Išskyrus dvi pirmiau nurodytas kryptis, asmens duomenų į jokias kitas šalis neperduodame.

Jei pasibaigus terminui vyksta ginčas ar nagrinėjamas teisinis reikalavimas, su juo susiję duomenys saugomi, kol byla bus baigta.

Pagal BDAR galite nemokamai:

• susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis, kai nebeturime pagrindo jų saugoti (įrašų, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymą, anksčiau laiko ištrinti negalima);
• prašyti apriboti duomenų tvarkymą, kol sprendžiamas klausimas dėl duomenų;
• nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtu interesu, dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia padėtimi;
• gauti mums pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu arba reikalauti juos perduoti kitam duomenų valdytojui (perkeliamumas), kai tvarkymas grindžiamas sutartimi ar sutikimu;
• bet kada atšaukti sutikimą, nedarant poveikio anksčiau atliktam tvarkymui: slapukų atveju naudokite poraštėje esantį mygtuką „Slapukų nustatymai“.

Rašykite adresu privacy@marketsaves.com arba pasinaudokite kontaktine forma, pasirinkę temą „Privacy request“ (prašymas dėl privatumo). Galime paprašyti informacijos, patvirtinančios jūsų tapatybę, pavyzdžiui, užsakymui naudoto telefono numerio. Atsakome per vieną mėnesį; sudėtingų prašymų atveju teisės aktai leidžia šį terminą pratęsti dar dviem mėnesiais, ir jei to prireiktų, jums apie tai praneštume.

Jei manote, kad jūsų duomenis tvarkėme neteisėtai, norėtume turėti galimybę pirmiausia tai ištaisyti patys. Taip pat turite teisę pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai. Mus prižiūrinti institucija yra:

Vietoj to galite pateikti skundą ES šalies, kurioje gyvenate ar dirbate arba kurioje įvyko aptariamas atvejis, duomenų apsaugos institucijai.

Užsakymo formoje privalomais pažymėti laukai reikalingi sutarčiai sudaryti ir vykdyti: be vardo ir pavardės, telefono numerio ir viso adreso negalime patvirtinti ar pristatyti užsakymo. Neprivalomus laukus galima palikti tuščius be jokių pasekmių. Reklaminiai slapukai visada neprivalomi.

Nepriimame dėl jūsų sprendimų, pagrįstų vien automatizuotu tvarkymu, kurie sukeltų jums teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių. Svetainė automatiškai riboja, kiek formų per trumpą laiką galima išsiųsti iš vieno ryšio; jei dėl to sustabdomas tikras užsakymas, susisiekite su mumis, ir jį peržiūrės žmogus.

Puslapiai ir formos perduodami šifruotu ryšiu. Kiekvienoje formoje yra vienkartinis raktas (token), kuris blokuoja suklastotus ir automatinius pateikimus, o pateikimų iš vieno ryšio per trumpą laiką skaičius ribojamas. Užsakymų įrašus gali pasiekti tik darbuotojai ir mūsų nurodymais dirbantys paslaugų teikėjai, turintys priežastį juos matyti, per individualiai autentifikuojamas paskyras. Nė viena sistema nėra tobula; jei pažeidimas kada nors keltų pavojų jūsų teisėms, jūs ir priežiūros institucija apie tai sužinotumėte iš mūsų per įstatymo nustatytą terminą.

Vaikai

Ši parduotuvė skirta suaugusiesiems, ir niekas joje nėra skirta vaikams. Sąmoningai nerenkame duomenų iš jaunesnių nei 16 metų asmenų, o svetainė šiai amžiaus grupei nereklamuojama. Pirkimo–pardavimo sutarčiai taip pat reikia pilnamečio. Jei manote, kad vaikas mums atsiuntė duomenų ar pateikė užsakymą, parašykite adresu privacy@marketsaves.com: užsakymą atšauksime ir įrašą ištrinsime, ir jokios priežasties mums nereikia.

Šį puslapį atnaujiname, kai pasikeičia mūsų duomenų tvarkymas ar teisės aktai. Viršuje nurodyta data yra galiojančios redakcijos data. Jei pakeitimas turėtų įtakos tam, kaip naudojame jau turimus duomenis, ir to negalėtumėte tikėtis, pranešime jums prieš jam įsigaliojant — el. paštu, jei turime jūsų adresą.