Pardavimo sąlygos

Pirkimo taisyklės paprasta kalba: užsakote internetu, mes patvirtiname telefonu, siunta pristatoma, o kurjeriui mokate grynaisiais. Kainos nurodytos eurais ir su PVM.

Paskutinį kartą atnaujinta 
Šiame puslapyje · 15 skyrių

1Kas yra sutarties šalys

Šios sąlygos taikomos kiekvienam pardavimui per marketsaves.com. Pardavėjas yra WHATECH MOBILE CO., LIMITED, Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong, veikianti prekybiniu pavadinimu MarketSaves („mes“). Pirkėjas yra užsakymo formoje nurodytas asmuo („jūs“).

Pirkdami šioje svetainėje, perkate iš bendrovės WHATECH MOBILE CO., LIMITED, įsteigtos Honkonge. Prekes perkame patys ir esame atsargų savininkai: jas parduodame, išsiunčiame, tvarkome grąžinimus ir garantiją. Šią svetainę sukūrėme ir valdome patys, taip pat vykdome reklamą ir Google Ads kampanijas, kurios jus čia atvedė. Užsakymas, pateiktas viename iš mūsų atskiroms šalims skirtų pasiūlymų puslapių, lygiai taip pat sudaromas su mumis, o jį telefonu patvirtina mūsų pačių skambučių centras. Visi pardavėjo duomenys pateikti puslapyje „Įmonės duomenys“.

2Kas gali užsakyti ir kam taikomos šios sąlygos

Parduotuvė skirta vartotojams: 18 metų sulaukusiems pilnamečiams asmenims, kurie perka asmeniniam naudojimui ir kurių pristatymo adresas yra vienoje iš 11 šalių, nurodytų Pristatymo taisyklėse. Jei perkate verslui, čia aprašytos vartotojų teisės (sutarties atsisakymas, teisinė garantija vartotojams) jums taikomos ne taip pat; prieš užsakydami susisiekite su mumis.

Sutartis sudaroma lietuvių kalba. Taikoma šių sąlygų redakcija, paskelbta tą dieną, kai išsiunčiate užsakymą. Saugome kiekvieno užsakymo įrašą; savo užsakymo kopijos galite mūsų paprašyti bet kada. Pristatymo taisyklės, puslapis „Grąžinimas ir pinigų grąžinimas“ ir „Privatumo politika“ yra šių sąlygų dalis.

3Produktai ir aprašymai

Kiekvieną produktą aprašome pagal pagrindines jo savybes: ką jis daro, kokie jo matmenys ir talpa, kas yra dėžutėje. Nuotraukose rodomas pats produktas; spalvos skirtinguose ekranuose gali šiek tiek skirtis. Tarp partijų gali pasitaikyti nedidelių gamintojo pakeitimų, kurie neturi įtakos veikimui ar kokybei (pavyzdžiui, pakuotės dizainas).

Produktai siūlomi, kol turime atsargų. Produkto, pažymėto kaip išparduotas, užsakyti negalima. Jei po užsakymo paaiškėja, kad prekės nėra, pranešame jums per patvirtinimo skambutį arba žinute, o užsakymas nemokamai atšaukiamas, nebent sutinkate su alternatyva.

4Kainos

Kainos nurodytos eurais (EUR) ir su PVM. Pristatymas nemokamas kiekvienam užsakymui, į visas šalis, kurias aptarnaujame, ir be minimalios sumos, todėl užsakymo suvestinėje, kurią matote prieš patvirtindami, nurodytas vienas skaičius: produkto kaina, padauginta iš kiekio. Daugiau mokėti jūsų nebus prašoma.

Kiekvienam produktui nurodoma viena kaina, ir būtent ją jūs mokate. Pasiūlymai neturi pabaigos datos, nebent ji nurodyta; kainas galime keisti bet kada, tačiau pakeitimas niekada netaikomas jau patvirtintam užsakymui.

Jei kaina akivaizdžiai klaidinga (pavyzdžiui, ne vietoje padėtas kablelis), pranešame jums per patvirtinimo skambutį, o jūs nusprendžiate, ar tęsti už teisingą kainą, ar užsakymo atsisakyti.

5Kaip jūsų užsakymas tampa sutartimi

  1. Svetainė yra kvietimas. Produktų ir kainų rodymas dar nėra privalomas mūsų pasiūlymas.
  2. Jūsų užsakymas yra pasiūlymas. Pasirenkate produktą ir kiekį, užpildote pristatymo formą, peržiūrite suvestinę su bendra suma, sutinkate su šiomis sąlygomis ir paspaudžiate patvirtinimo mygtuką. Tuo momentu pateikiate mums pasiūlymą pirkti. Po to matomas puslapis ir el. laiškas, kurį gaunate, jei nurodėte adresą, tik patvirtina, kad užsakymas gautas.
  3. Pasiūlymą priimame jį patvirtindami. Paskambiname jums patikrinti užsakymo. Sutartis sudaroma, kai per šį skambutį patvirtiname su jumis užsakymą, arba, jei tai įvyksta anksčiau, kai perduodame prekes vežėjui. Iki tol savo pasiūlymą galite atšaukti, o mes galime jį atmesti.

Užsakymą galime atmesti, kai negalime jums prisiskambinti, kai adresas neišsamus ar yra už mūsų pristatymo zonos ribų, kai prekės nėra sandėlyje arba kai ankstesnės siuntos, išsiųstos tuo pačiu telefono numeriu ar adresu, be priežasties nebuvo priimtos ar atsiimtos. Atmestas užsakymas jums nieko nekainuoja.

Prieš išsiųsdami formą įvesties klaidas galite ištaisyti grįžę atgal formoje. Išsiuntus formą, pataisymai atliekami per patvirtinimo skambutį.

6Mokėjimas: grynaisiais atsiimant

Vienintelis mokėjimo būdas — mokėjimas grynaisiais atsiimant siuntą. Užsakymo suvestinėje nurodytą bendrą sumą sumokate grynaisiais kurjeriui, kuris jums įteikia siuntą. Kurjeris sumą surenka mūsų vardu; sumokėjus kurjeriui, jūsų prievolė mums įvykdyta.

Nepriimame kortelių duomenų, avansų ar išankstinių banko pervedimų ir nesaugome jokių mokėjimo duomenų. Prekės lieka mūsų nuosavybe, kol kurjeriui sumokama.

7Pristatymas ir rizikos perėjimas

Pristatome užsakyme nurodytu adresu per Pristatymo taisyklėse nustatytus terminus: 1–2 darbo dienos paruošimui po patvirtinimo skambučio, paskui 3–7 darbo dienos gabenimui, priklausomai nuo šalies. Bet kuriuo atveju prekes pristatome ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo. Jei šio termino nesilaikome, galite nustatyti mums papildomą protingą terminą, o jei nesilaikome ir jo — nutraukti sutartį; kadangi nieko nesumokėta, niekas nieko neskolingas.

Prekių praradimo ar sugadinimo rizika jums pereina, kai prekes fiziškai perimate jūs arba jūsų nurodytas asmuo, kuris nėra vežėjas. Iki tol prekės keliauja mūsų rizika.

Užsakydami sutinkate, kad su jumis bus galima susisiekti jūsų nurodytu telefono numeriu ir kad būsite nurodytu adresu arba ten bus asmuo, galintis sumokėti ir priimti siuntą. Jei siunta grįžta mums, nes be svarios priežasties buvo nepriimta ar neatsiimta, užsakymas atšaukiamas; pasiliekame teisę atsisakyti vėlesnių užsakymų su mokėjimu atsiimant iš to paties telefono numerio ar adreso.

8Teisė atsisakyti sutarties

Kaip vartotojas galite atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo, nenurodydami priežasties. Tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas apmokate jūs; sumokėtą kainą grąžiname visą, banko pervedimu — prie jos nėra pristatymo mokesčio, kurį reikėtų grąžinti, nes jis nebuvo imamas. Sąlygos, tvarka, išimtys ir pavyzdinė sutarties atsisakymo forma pateiktos puslapyje „Teisė atsisakyti sutarties“, o brokuotos, pažeistos ar ne tos prekės aptariamos puslapyje „Grąžinimas ir pinigų grąžinimas“. Abu puslapiai yra šių sąlygų dalis.

9Teisinė atitikties sutarčiai garantija

Pagal įstatymą privalome pristatyti sutartį atitinkančias prekes. Jei neatitiktis išryškėja per dvejus metus nuo pristatymo arba per bet kokį ilgesnį terminą, kurį nustato jūsų gyvenamosios šalies teisė, turite teisę į nemokamą taisymą ar pakeitimą, o jei jie nepavyksta — į kainos sumažinimą arba sutarties nutraukimą ir pinigų grąžinimą. Kaip pareikšti pretenziją, paaiškinta puslapyje „Grąžinimas ir pinigų grąžinimas“. Jokia šių sąlygų nuostata šios garantijos neriboja.

10Saugus produktų naudojimas

Prieš pirmą kartą naudodami produktą perskaitykite kartu pateiktą instrukciją ir naudokite jį tik pagal paskirtį. Ypač įrankius, įkroviklius, akumuliatorius ir virtuvės prietaisus reikia naudoti taip, kaip nurodyta instrukcijoje. Smulkias dalis ir pakuotę laikykite vaikams nepasiekiamoje vietoje. Jei instrukcijos trūksta arba ji pateikta jums nesuprantama kalba, parašykite mums ir mes ją atsiųsime.

11Mūsų atsakomybė

Atsakome už jūsų patirtus nuostolius ar žalą, kurie yra numatoma pasekmė to, kad pažeidėme šią sutartį arba nebuvome pakankamai rūpestingi ir kvalifikuoti. Neatsakome už nuostolius, kurių sudarydami sutartį negalėjome numatyti nei mes, nei jūs, už nuostolius, atsiradusius naudojant produktą ne pagal instrukcijas, ar už verslo nuostolius, tokius kaip negautas pelnas ar veiklos sutrikdymas, nes prekės parduodamos asmeniniam naudojimui.

Jokia šių sąlygų nuostata nepanaikina ir neriboja mūsų atsakomybės už mirtį ar sveikatos sužalojimą, padarytus dėl mūsų neatsargumo, už sukčiavimą, už netinkamos kokybės produktus pagal atsakomybės už produktus teisės aktus ar už bet kokią teisę, kurios vartotojų teisė neleidžia mums apriboti.

Sutarties nepažeidžiame, kai jos vykdymą uždelsia įvykis, kurio pagrįstai negalime kontroliuoti (pavyzdžiui, vežėjų streikas, ekstremalios oro sąlygos, sienos uždarymas ar viešųjų tinklų gedimas). Pranešame jums, kai tik galime; jei vėlavimas viršija 30 dienų, bet kuri šalis gali nemokamai atšaukti užsakymą.

12Asmens duomenys

Sutarčiai vykdyti tvarkome duomenis, kuriuos įvedate užsakymo formoje, o pristatymo duomenis perduodame vežėjui. Duomenų valdytojas yra WHATECH MOBILE CO., LIMITED. Privatumo politikoje paaiškinta, kokie duomenys tvarkomi, kodėl, kiek laiko ir kokias teises turite.

13Skundai ir ginčai

Skundus siųskite adresu help@marketsaves.com arba per kontaktinę formą, nurodydami užsakymo numerį. Skundo gavimą patvirtiname per dvi darbo dienas ir siekiame jį išspręsti per keturiolika dienų.

Neprivalome dalyvauti ginčo sprendime vartotojų arbitražo ar tarpininkavimo institucijoje ir iš anksto nesame įsipareigoję to daryti; jei tokį būdą pasiūlysite, jį sąžiningai apsvarstysime. Nemokamos konsultacijos dėl pirkimo iš prekiautojo kitoje ES šalyje galite kreiptis į savo gyvenamosios šalies Europos vartotojų centrą.

14Taikytina teisė ir teismai

Šioms sąlygoms ir kiekvienai pagal jas sudarytai sutarčiai taikoma Honkongo teisė — ten įsteigtas pardavėjas.

Jūsų šalies suteikiama apsauga išlieka

Šis teisės pasirinkimas neatima iš jūsų apsaugos, kurią suteikia imperatyviosios jūsų įprastinės gyvenamosios vietos šalies vartotojų apsaugos normos. Jei šios normos jums palankesnės nei Honkongo teisė, galite jomis remtis. Ieškinį mums galite pareikšti Honkongo teismuose arba savo gyvenamosios šalies teismuose; mes ieškinį jums galime pareikšti tik jūsų gyvenamosios šalies teismuose.

15Pakeitimai ir bendrosios nuostatos

Šias sąlygas galime atnaujinti, pavyzdžiui, pasikeitus teisės aktams ar mūsų paslaugoms. Puslapio viršuje nurodyta data rodo galiojančią redakciją. Užsakymui visada taikoma redakcija, galiojusi jo išsiuntimo metu.

Jei teismas pripažintų kurią nors nuostatą negaliojančia, kitos sąlygos lieka galioti. Jei savo teise nepasinaudojame iš karto, galime tai padaryti vėliau. Be mūsų sutikimo negalite perleisti sutarties kitam asmeniui, tačiau teisinė garantija pereina kartu su prekėmis, kai tai numato nacionalinė teisė.